Tại 16pl, giải trí lành mạnh luôn được đặt lên hàng đầu. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ và hỗ trợ để bạn kiểm soát việc chơi game, bảo vệ bản thân và gia đình khỏi những rủi ro không mong muốn.
Theo quy định pháp luật Việt Nam, tất cả các hình thức cá cược và trò chơi có thưởng chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. 16pl áp dụng quy trình xác minh danh tính (KYC) nghiêm ngặt để đảm bảo không có người chưa thành niên nào tham gia nền tảng. Nếu bạn phát hiện người dưới 18 tuổi đang sử dụng dịch vụ, vui lòng liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi.
Công cụ bảo vệ người chơi
Chúng tôi xây dựng một hệ sinh thái chơi game lành mạnh với đầy đủ công cụ kiểm soát, hỗ trợ tâm lý và cơ chế bảo vệ chủ động.
Bạn có thể tự đặt hạn mức nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng. Khi đạt giới hạn, hệ thống tự động ngừng cho phép nạp thêm cho đến kỳ tiếp theo, giúp bạn kiểm soát chi tiêu hiệu quả.
Thiết lập thời gian chơi tối đa mỗi ngày hoặc mỗi phiên. Hệ thống 16pl sẽ gửi cảnh báo khi bạn sắp đạt giới hạn và tự động đăng xuất khi hết thời gian đã đặt.
Nếu cần nghỉ ngơi, bạn có thể tự tạm dừng tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày hoặc 30 ngày. Trong thời gian này, bạn không thể đăng nhập hay đặt cược dưới bất kỳ hình thức nào.
Đối với những trường hợp nghiêm trọng hơn, 16pl cung cấp tùy chọn tự loại trừ từ 3 tháng đến vĩnh viễn. Khi kích hoạt, tài khoản sẽ bị khóa hoàn toàn và không thể mở lại trong thời hạn đã chọn.
Bạn có thể yêu cầu 16pl ngừng gửi các thông báo khuyến mãi, ưu đãi và email tiếp thị. Điều này giúp giảm thiểu các kích thích không cần thiết khuyến khích bạn chơi nhiều hơn.
Xem toàn bộ lịch sử đặt cược, nạp/rút tiền và thời gian chơi của bạn bất kỳ lúc nào. Sự minh bạch này giúp bạn nhận ra sớm các dấu hiệu chơi game không lành mạnh.
Nhận biết sớm
Cờ bạc có vấn đề thường phát triển dần dần và khó nhận ra từ bên trong. Hãy thành thật với bản thân và kiểm tra xem bạn có đang trải qua bất kỳ dấu hiệu nào dưới đây không.
Kiểm tra bản thân
Hãy trả lời thành thật các câu hỏi dưới đây. Nếu câu trả lời cho 2 câu trở lên là "Có", bạn nên cân nhắc tìm kiếm sự hỗ trợ.
Hướng dẫn từng bước
Việc thiết lập giới hạn và công cụ tự bảo vệ trên 16pl rất đơn giản. Chỉ cần vài bước là bạn đã có thể kiểm soát hoàn toàn trải nghiệm chơi game của mình.
Câu hỏi thường gặp
Hỗ trợ chuyên nghiệp
Nếu bạn hoặc người thân đang gặp khó khăn với hành vi cờ bạc, có nhiều nguồn hỗ trợ chuyên nghiệp sẵn sàng giúp đỡ tại Việt Nam.
Đội ngũ hỗ trợ chuyên biệt về chơi có trách nhiệm của 16pl, sẵn sàng lắng nghe và hướng dẫn bạn sử dụng các công cụ bảo vệ.
Email hỗ trợ:
Hỗ trợ 24/7 bằng tiếng Việt
Đường dây tư vấn sức khỏe tâm thần miễn phí do Bộ Y tế Việt Nam vận hành, hỗ trợ các vấn đề nghiện và sức khỏe tâm lý.
Tổng đài miễn phí:
Miễn phí · 24/7 · Toàn quốc
Các trung tâm tư vấn và điều trị nghiện tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Cần Thơ và nhiều tỉnh thành khác trên cả nước.
Đường dây hỗ trợ xã hội:
Bộ Lao động – Thương binh và Xã hội
Triết lý của chúng tôi
Tại 16pl, chúng tôi tin rằng giải trí trực tuyến chỉ thực sự có giá trị khi nó mang lại niềm vui, không phải lo lắng hay gánh nặng tài chính. Đó là lý do chúng tôi đặt chơi có trách nhiệm làm nền tảng trong mọi quyết định phát triển sản phẩm và dịch vụ.
Chúng tôi hiểu rằng người dùng đến từ nhiều hoàn cảnh khác nhau – từ Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng đến các tỉnh thành nhỏ hơn trên khắp Việt Nam. Mỗi người có ngưỡng chịu đựng rủi ro khác nhau, và 16pl tôn trọng điều đó bằng cách cung cấp các công cụ cá nhân hóa để mỗi người tự quyết định giới hạn phù hợp với mình.
Chúng tôi cam kết không bao giờ nhắm mục tiêu quảng cáo vào người dưới 18 tuổi, không khuyến khích người chơi vượt quá giới hạn tài chính của họ, và luôn ưu tiên sức khỏe tâm thần của người dùng hơn doanh thu ngắn hạn. Đây không chỉ là nghĩa vụ pháp lý – đây là giá trị cốt lõi của 16pl.
Trải nghiệm giải trí đỉnh cao cùng hệ thống bảo vệ người chơi toàn diện. 16pl luôn đồng hành để bạn chơi game một cách lành mạnh, an toàn và có kiểm soát. Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi.
Chỉ dành cho người trên 18 tuổi · Hãy chơi có trách nhiệm · 16pl cam kết bảo vệ người chơi